Condiciones Generales de Venta
Última actualización: 16 de julio de 2025
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- Introducción
Estos Términos y Condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Es posible que esté sujeto a contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio recibido. En caso de conflicto entre estos Términos y cualquier contrato adicional, prevalecerán estos últimos.
- Naturaleza vinculante
Al registrarse, acceder o utilizar este sitio, usted acepta estas Condiciones. El uso de este sitio implica su conocimiento y aceptación de estas Condiciones. En algunos casos, podría requerirse el consentimiento explícito.
- Comunicación electrónica
Al usar este sitio o comunicarse con nosotros electrónicamente, usted acepta que podamos contactarlo por este medio. Usted reconoce que todos los acuerdos, avisos y comunicaciones electrónicos cumplen con los requisitos legales de constar por escrito.
- Propiedad intelectual
Nosotros o nuestros licenciantes poseemos todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del Sitio.
4.1 Derechos reservados
Salvo que se indique lo contrario, no se concede ningún derecho de reproducción, distribución, comercialización o modificación sin nuestra autorización previa por escrito, salvo lo dispuesto por la ley.
- Contenido de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos de su contenido ni de sus políticas de privacidad. Accede a estos sitios bajo tu propio riesgo.
- Uso responsable
Acepta utilizar este sitio únicamente de conformidad con la legislación marroquí, estos Términos y las buenas prácticas en línea. Queda prohibido cualquier uso indebido o intento de interrumpir la disponibilidad o seguridad del sitio.
- Presentación de ideas
No nos envíe ideas ni creaciones sin un acuerdo previo por contrato. De no existir dicho acuerdo, podremos utilizar libremente cualquier contenido enviado.
- Fin de uso
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el acceso al sitio en cualquier momento, sin obligación de compensar.
- Garantías y responsabilidad
El sitio se proporciona "tal cual". No garantizamos la ausencia de errores ni la disponibilidad continua. No asumimos ninguna responsabilidad por pérdidas directas o indirectas, salvo que se disponga lo contrario en un contrato específico.
- Protección de datos
Los datos personales que proporcione deben ser precisos. Para más información, consulte nuestra política de privacidad y política de cookies.
- Exportación / Cumplimiento legal
Se prohíbe el acceso a este sitio desde países donde su contenido sea ilegal. No debe utilizar este sitio infringiendo las leyes marroquíes de exportación.
- Asignación
Cualquier cesión de sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito será nula.
- Delitos
Cualquier violación de estos Términos puede resultar en la suspensión de su acceso al Sitio y acciones legales.
- Compensación
Usted acepta compensarnos por cualquier pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de estos Términos o de la ley.
- Exención
El no ejercicio de cualquier derecho o la falta de cumplimiento de cualquier disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
- Idioma
Estos Términos y Condiciones están redactados en francés. Todas las comunicaciones se realizarán exclusivamente en francés.
- Acuerdo completo
Estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies constituyen el acuerdo completo entre usted y LES MARMITES DE MARRAKECH SARLAU.
- Actualizar
Podemos actualizar estos Términos. Se le notificará de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los nuevos Términos.
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- Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación marroquí, en particular por la Ley nº 31-08 relativa a la protección de los consumidores.
En caso de controversia, se preferirá la solución amistosa. De no ser así, los tribunales competentes de Marruecos serán los únicos competentes para resolver la controversia.
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- Cláusulas comerciales
20.1 Cláusula de pago
El pago de los productos o servicios debe realizarse en su totalidad al realizar el pedido, salvo que se especifique lo contrario en un contrato u oferta específica. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cualquier otro método de pago mencionado en el sitio web.
20.2 Cláusula de cancelación
Todas las cancelaciones de pedidos deben notificarse por escrito. Los pedidos de servicio pueden cancelarse hasta 72 horas antes de la fecha prevista, a menos que se indique lo contrario. Después de este plazo, no se garantiza ningún reembolso.
20.3 Cláusula de reembolso
Se pueden realizar reembolsos en caso de cancelación dentro del plazo establecido o si el producto entregado no cumple con los requisitos. No se realizarán reembolsos sin un preaviso de 72 horas, ni en caso de prestación total o parcial del servicio por parte del cliente. Se cobrará una tarifa de servicio de 10% por cada reembolso.
Para solicitar un reembolso, contáctenos a través de nuestra página de contacto.
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- Contacto
Este sitio es propiedad de LES MARMITES DE MARRAKECH SARLAU.
Para cualquier consulta, contáctenos a través de nuestra página de contacto. aquí.
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